”Strategisk set skal robotterne hjælpe AL Finans med at kunne håndtere vores fremtidige vækstambitioner uden vi skal forøge antallet af medarbejdere” - Johan Ploug Aagaard, Direktør for Strategi & Forretningsudvikling, AL Finans A/S
Enhver organisation er under stort pres på digitalisere og automatisere alle aspekter af deres aktiviteter, men for mange organisationer er vigtige forretningsprocesser stadig afhængige af manuelle arbejdsgange såsom indsamling, gennemgang og indlæsning af information mellem systemer, hjemmesider og portaler – internt og eksternt. Disse gentagne, afhjælpende opgaver kræver, at dine medarbejdere logger ind og ud af flere systemer, kopiering og indsættelse af data mellem forskellige kilder og formater.
Udover at være kedeligt arbejde, er manuelle opgaver også ineffektive og unøjagtige – især sammenlignet med forudsigelige automatiserede arbejdsprocesser. IT-afdelingerne kæmper for at reagere på alle ønskerne fra forretningsenhederne, hvilket betyder at mange automatiseringstiltag bliver udskudt, omlagt eller glemt. Resultatet er manuelt arbejde lever videre, og status quo for ineffektive operationer forbliver.
”Den løsning vi nu har fået, betyder en forventet besparelse på 60 procent i forhold til de omkostninger, der før blev brugt til at få løst opgaven manuelt.”
Robotic Process Automation (RPA) gør det muligt at oprette en digital arbejdsstyrke, der arbejder side om side med dine medarbejdere for at opnå større effektivitet. RPA eliminerer næsten alle manuelle data-drevne aktiviteter. Softwarerobotter automatiserer de opgaver, som mennesker ellers ville have udført. RPA kan enten arbejde selvstændigt eller supplere andre automatiseringsplatforme såsom fx Business Process Management (BPM).
Softwarerobotter efterligner specifikke handlinger, som jeres medarbejdere udfører, mens de arbejder på en computer. Dette omfatter handlinger i forbindelse med en forretningsapplikation, hjemmeside, webportal, eller desktop applikationer, herunder e-mail, Microsoft Excel og meget mere. I modsætning til grundlæggende desktopautomatiseringsværktøjer eller dyre interne udviklingsprojekter, udnytter RPA en simpel metodologi uden programmering, der automatiserer stort set enhver menneskelig aktivitet, der involverer adgang til og behandling af information.
Med robotautomatisering og løbende overvågning af forretningsprocesserne kan du:
Nettoresultatet Din organisation er bedre informeret og i stand til at være proaktiv, ikke reaktiv og smartere og mere forudsigende i hvordan du styrer dine operationer. Med denne nye indsigt, kan din organisationen bevæge sig væk fra statiske rapporter. Du kan bedre forudse problemer og håndtere toppe og flaskehalse på specifikke trin i en proces, før de forårsager kundeproblemer eller savnede muligheder.
Vil du læse mere, så kan du
helt uforpligtende downloade cases, whitepapers m.m. her.
Med evnen til at få adgang til og behandle data fra flere data kilder, kræver RPA ikke reengineering af gamle processer, eller fravælge platforme, der er kernen i dine operationer. Det kan fungere som en stand-alone løsning til dine specifikke behov. RPA er også komplementær til traditionel forretningsprocesstyring (BPM) og case management, hvor robotter bruges i forskellige trin inden for et større sæt af processer, hjælper organisationer til yderligere at eliminere manuelle trin i nøgleprocesser, såsom kunde onboarding, forsikringsskade håndtering og realkreditlån.
Vil du vide mere om dine fordele ved RPA?